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關(guān)于最近QQ在線客服出現(xiàn)未啟用現(xiàn)象問題處理

來源: 時間:2013-11-20

最近一段時間,因為騰訊QQ接口升級等原因,造成大量網(wǎng)站上面采用的QQ在線客服出現(xiàn)未啟用狀態(tài)現(xiàn)象;


引起QQ狀態(tài)未啟用的原因:
一》由于騰訊自主QQ接口升級等現(xiàn)象,導(dǎo)致此問題的出現(xiàn),該問題的出現(xiàn)并非長久一直如此(不排除部分QQ是一直處理未啟用狀態(tài)),時而出現(xiàn),時而正常;
二》由于升級原因?qū)е翾Q配置權(quán)限不夠
產(chǎn)生該問題的原因并非因為公司程序員制作程序時候,代碼不正常所導(dǎo)致;

嘗試解決辦法:
登陸:
http://wp.qq.com/set.html
然后開啟頁面上提示的所有權(quán)限;
一》修改會話權(quán)限

二》修改安全修改設(shè)置
設(shè)置為完全公開就行了;
完成以上兩步,就可以正常顯示了

停用服務(wù)

停用后所有的“QQ通訊組件”圖標(biāo)(不包括騰訊網(wǎng)站自動生成的)將更改為“未啟用”狀態(tài),他人必須添加您為好友才能進(jìn)行會話。

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